POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta sección titulada "Política de privacidad" tiene como objetivo informarle sobre cómo se procesa la información personal que nos proporciona, en nuestro Sitio, en nuestros hoteles o por cualquier otro medio.
El Hôtel Oré Saint-Malo se compromete a tratar los datos que nos confíe de forma transparente, confidencial y segura.
En el contexto del tratamiento de sus datos personales, el Hôtel Oré Saint-Malo reconoce la importancia de garantizar la protección y la seguridad de su privacidad y de sus datos personales, y ha establecido esta sección "Política de privacidad" de acuerdo con los criterios más estrictos para la protección de datos personales, así como con cualquier normativa aplicable. en particular, la Ley n.º 2018-493 de 20 de junio de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, «RGPD») que entró en vigor el 25 de mayo de 2018.
La forma en que se procesan y recopilan sus datos personales es aplicable a todos los usuarios del Sitio y/o clientes del Hôtel Oré Saint-Malo. Te invitamos a leer atentamente el contenido. Si no está de acuerdo con el proceso establecido por el Hôtel Oré Saint-Malo, no proporcione ninguna información personal sobre usted y deje de utilizar el Sitio. Al continuar haciéndolo, usted reconoce que ha sido informado del procesamiento de sus datos personales y lo acepta.
Esta sección "Política de privacidad" puede ser modificada por Hôtel Oré Saint-Malo en cualquier momento y sin previo aviso, en particular debido a cambios en la normativa. La nueva sección se aplicará a partir de la fecha de su publicación en el Sitio. Al proporcionar información personal después de que se hayan realizado estos cambios, usted acepta la nueva sección.
En consecuencia, de conformidad con el RGPD adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016 y la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978 modificada, Hôtel Oré Saint-Malo le informa de los siguientes puntos:
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento de los datos personales es el Hotel Oré Saint-Malo.
Información recopilada y uso de sus datos personales por parte del Hôtel Oré Saint-Malo
Solo recopilamos información que es adecuada, relevante y limitada a lo necesario en relación con los fines para los que se procesa ("minimización de datos").
Sus datos personales pueden ser recabados en diferentes ocasiones:
Visitando nuestro sitio web
Cuando navega por nuestro Sitio, la información puede ser grabada o leída en su dispositivo. Utilizamos el servicio de analítica web de Google Analytics. La información recopilada a través de Google Analytics (en particular, la dirección IP) permite realizar un seguimiento del volumen, el tipo y la configuración del tráfico que utiliza nuestro Sitio para desarrollar su diseño y disposición. La información recopilada también nos permite mejorar la experiencia de sus clientes mediante el envío de ofertas personalizadas que se adaptan a sus necesidades.
Ponerse en contacto con nosotros
Para ponernos en contacto con nuestros equipos, recopilamos los siguientes datos del formulario de contacto:
- Nombre y apellidos;
- Nombre de la empresa;
- Número de teléfono;
- Dirección de correo electrónico;
Galletas
El Hôtel Oré Saint-Malo, como editor del sitio web, puede instalar una cookie en el disco duro de su dispositivo (ordenador, tableta, móvil, etc.) cuando visite nuestro sitio web.
El Hôtel Oré Saint-Malo utiliza cookies para permitirle compartir contenidos en las redes sociales, ofrecerle ofertas publicitarias en línea con sus gustos y saber qué páginas del sitio se visitan y con qué frecuencia.
Para ello, recogemos los siguientes datos:
- Ruta de navegación tomada por un visitante de nuestro sitio web;
- Duración de la visita al Sitio o página;
- La página desde la cual el visitante abandona el Sitio;
- El país, la región o la ciudad desde la que se accedió;
- Dispositivo;
- Visitante recurrente o nuevo visitante.
Destinatarios de los datos personales
Solo el Hôtel Oré Saint-Malo es el destinatario de sus datos personales, así como sus empleados autorizados en los departamentos de ventas y marketing, dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y de conformidad con esta sección.
El Hôtel Oré Saint-Malo no comercializa, alquila ni divulga su información personal a terceros que no sean empresas pertenecientes a su grupo, sus proveedores de servicios dentro de la Unión Europea o una autoridad administrativa o judicial que le haya dado una orden para hacerlo.
Seguridad de sus datos personales
Al proporcionar sus datos personales, usted acepta su recopilación, transferencia y almacenamiento para los fines mencionados en esta sección. El Hôtel Oré Saint-Malo utiliza todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la protección de su información personal, de acuerdo con la normativa.
Sin embargo, a pesar de todas estas precauciones, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura. En consecuencia, cualquier comunicación de sus datos se llevará a cabo bajo su propio riesgo y el Hôtel Oré Saint-Malo no se hace responsable en caso de intrusión por parte de terceros a los que no se destine su información.
Derechos de los usuarios
De conformidad con la Ley n.º 2018-493 de 20 de junio de 2018 relativa a la protección de datos personales y el RGPD, como interesado, usted dispone de ciertos derechos, que puede ejercer enviando un correo electrónico a: contact@hotel-ore.com
Estos derechos son los siguientes:
1. Derecho de acceso y comunicación de sus datos personales
Tiene derecho a obtener confirmación del Hôtel Oré Saint-Malo sobre si se están tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, el derecho a acceder a sus datos personales.
Si lo solicita, el Hôtel Oré Saint-Malo le proporcionará una copia del tratamiento gratuito de sus datos personales. La entrega de otras copias solicitadas puede incurrir en una tarifa administrativa.
2. Derecho a la portabilidad de sus datos personales
Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que se han facilitado al Hôtel Oré Saint-Malo, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento.
3. Derecho de rectificación de sus datos personales
Tiene derecho a solicitar al Hôtel Oré Saint-Malo que corrija sus datos personales si no son correctos.
En caso de rectificación de los datos, el Hôtel Oré Saint-Malo se compromete a comunicar a cada destinatario al que se hayan transmitido los datos corregidos.
4. Derecho a la supresión de sus datos personales - "derecho al olvido"
Tiene derecho a obtener del Hôtel Oré Saint-Malo la supresión de sus datos personales cuando concurra uno de los siguientes motivos:
- Sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados;
- Usted retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento de sus datos personales y no existe ninguna otra base legal para dicho tratamiento;
- Usted se opone al tratamiento en virtud del derecho de oposición y no existe un interés legítimo en el tratamiento;
- En el caso de que sus datos personales sean procesados ilegalmente;
A menos que se especifique lo contrario, Hôtel Oré Saint-Malo no está obligado a eliminar sus datos personales en la medida en que el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que esté sujeto Hôtel Oré Saint-Malo o con el fin de declarar, ejercer o defender un derecho en caso de litigio.
En caso de eliminación de sus datos personales, Hôtel Oré Saint-Malo notificará a cada destinatario/entidad a la que se hayan transmitido los datos eliminados, a menos que dicha comunicación resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.
5. Derecho a oponerse a la recogida y al tratamiento de sus datos personales
El ejercicio de este derecho solo es posible en una de las dos situaciones siguientes:
- Cuando el ejercicio de este derecho se base en motivos legítimos; o
- Cuando el ejercicio de este derecho tenga por objeto impedir que los datos recabados sean utilizados con fines de prospección comercial.
Tiempos de respuesta
Cualquier solicitud relativa a la comunicación, portabilidad, rectificación, supresión u oposición al tratamiento de sus datos personales debe ir acompañada de una fotocopia de un documento de identidad válido y firmado y mencionar la dirección en la que Hôtel Oré Saint-Malo puede ponerse en contacto con el solicitante.
El Hôtel Oré Saint-Malo se compromete a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición o a cualquier otra solicitud de información adicional en un plazo razonable, que no podrá exceder de 1 mes a partir de la recepción de su solicitud.
Violaciones de datos personales
En caso de violación de sus datos personales, el Hôtel Oré Saint-Malo se compromete a notificar a la CNIL en las condiciones prescritas por el RGPD.
Si considera que Hôtel Oré Saint-Malo no está cumpliendo con sus obligaciones con respecto a sus datos personales, puede presentar una queja o solicitud a la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL, a la que puede enviar una solicitud por vía electrónica haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/interne